Teslimat Koşulları
Teslimat Koşulları
Expo Pharma üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.
Sipariş Hazırlık Süreci
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo ve Teslimat
Teslimatlar Türkiye sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Expo Pharma sorumlu değildir.
Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde oluşabilecek ek kargo ücretleri alıcıya yansıtılabilir.
Stok Durumu
Nadir durumlarda stok hataları oluşabilir. Stokta bulunmayan ürünler için müşteri bilgilendirilir ve gerekli durumlarda ücret iadesi yapılır.
İletişim
Teslimat süreciyle ilgili destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0850 466 06 31
- E-posta: info@expo-pharma.com
- WhatsApp: 0532 448 07 77